【春节特辑】 | 166篇硬核干货洞见未来零售（下）
我们按照未来零售、跨境电商、产业互联网三个领域，对年度大事件进行梳理，并分四期（未来零售共两期，跨境电商、产业互联网各一期）连载为您放送
作者 亿邦动力媒体中心
整理 潘晴晴、沈旸
又是一年新春到，把过去无数个高光时刻抛在脑后，4000万电商人又将踏上新的征程。在这花开枝头万象新的日子里，亿邦动力奉上【春节特辑】，感谢每一个电商人过去一年的倾情投入与热泪盈眶。
我们按照未来零售、跨境电商、产业互联网三个领域，对年度大事件进行梳理，并分四期（未来零售共二期，跨境电商、产业互联网各一期）连载为您放送。今日特奉上第二期——未来零售（下）篇，包含【社区拼团】与【社交电商】两个专辑，共89篇文章回顾。
经历了2018年的风口期后，社区拼团行业在2019年进入发展的关键一年：2019年初，资本投资热度仍在持续，新玩家跃跃欲试，老玩家竞相跑马圈地；据不完全统计，在2019上半年，社区团购行业内的并购案保守估算就有十几起，而且多是在社区团购做得比较好的地区；到了2019年下半年，头部企业的格局已初步显现，行业迎来大洗牌，不断传出资金链断裂、裁员、并购、破产等消息。
【年度文章回顾】
【年度大事件梳理】
一、上半年投融资热度不减
二、社区团购出现新业务模式
2019年，社区团购玩家继续探索新业务模型，寻找市场增量。例如，精选考拉以湘阴县为试点进入下沉市场开展业务，在县城和乡镇验证社区团购的可行性，2019年的目标是将湖南所有地级城市和地级城市下的80多个县城全部做透。美家买菜则以“买菜”为卖点推进社区拼团业务，4月份，美家买菜商城正式在美家优享小程序开业，通过美家优享小程序下单后，用户可以选择最近的团长进行自提。
三、服务商开发“社区团购”工具
在社区团购的风口之下，多家技术服务商和供应链服务商入局社交电商，为平台、商家提供技术或供应链支持。例如：微盟旗下微商城&智慧零售解决方案上线“社区团购”功能；有赞新增电商商城模板，“团长”可以生成团购海报发布朋友圈；垂直B2B生鲜配送SaaS服务商蔬东坡搭建社区团购平台2.0模式；快销品供应链服务商“淘喵喵”开发“喵喵手选”小程序商城，为入驻店主提供流行的拼团玩法。
四、传统零售企业入局社区团购
2019年，多家传统零售头部企业入局社交电商，有业内人士分析认为，拥有成熟供应链体系的实体零售企业入局社区团购，很可能会直接影响既有市场格局。
2018年底至2019年初，永辉超市在深圳、广州等地低调运营社区拼团业务。2月初，社交电商“优云优选”与福建连锁便利店“见福”达成战略投资合作，成为国内首例便利店龙头企业和社区团购企业的战略投资合作。随后，零售老将天虹也加入拼团赛道，天虹小程序上线“拼团”入口，可自动跳转附近的天虹门店拼团页面。
五、电商企业纷纷试水社区团购
这一年，多家电商企业以微信小程序或APP的形式试水社区团购。例如：1月份，贝贝集团内测社区团购平台“友团优选”小程序；6月份，每日一淘APP上线“自提团购”频道；小程序社交电商平台“靠谱好物”内测社群团购项目——靠谱掌柜；9月份，社区生鲜品牌“谊品生鲜”上线社区拼团小程序——谊品伙拼，其显示的自提点已涵盖5个城市589个地点。
六、互联网巨头入局社区团购
这一年，互联网巨头通过开展新业务或者投资头部企业的方式入局社区团购，同时也为行业发展增加了诸多变数。例如：
阿里巴巴方面，年初，手机淘宝上出现了一个类似社区拼团的业务入口——“驿站团购”，用户团购成功后可凭借提货码去选定的菜鸟驿站提货。6月份，社区拼团企业十荟团接入1688（采源宝）和零售通。7月初，亿邦动力独家获悉，阿里巴巴已密切接触社区拼团企业十荟团，想要投资大笔资金，具体金额由十荟团根据实际情况开出。
腾讯方面，5月份，亿邦动力独家获悉，腾讯战略投资部（产业共赢基金）投资了目前行业排名第一的兴盛优选，正式入局社区拼团“大战”。
京东方面，2月份，京东物流联合沙县小吃推出冷链自提柜品牌——鲸鲨，可以为品牌商社区拼团的城市订单提供社区服务；6月份，京东与兴盛优选、你我您、十荟团、松鼠拼拼、邻邻壹在内的多家全国性社区拼团平台密集接触，部分平台已陆续展开合作；9月份，京东成立社区团购联盟；9月25日，京东社区团购联盟和松鼠拼拼达成战略合作。
苏宁方面，1月份，苏宁小店上线社区拼团，第一季度将对外招募团长2.5万人；3月份，苏宁小店社区拼团业务“苏小团”已在全国范围招募超过10000名外部团长，加上由4000多家苏宁小店店长转入的内部团长，团长总数几近一万五。
七、社区团购的下半年：合并、裁员、撤站
2019年下半年，在行业风向变幻莫测的背景下，社区团购赛道迎来合并第一案。8月30日，社区团购平台“十荟团”宣布已完成和“你我您”的合并。8月份以来，关于松鼠拼拼裁员三分之二、面临解散的传言在网上不胫而走。8月18日，松鼠拼拼发表官方声明称相关言论不实，公司当前运转正常。12月2日，松鼠拼拼乐清站宣布关闭。
与松鼠拼拼一样，呆萝卜在2019年年末也引起市场强烈关注。11月22日，有自媒体报料称，呆萝卜出现拖欠供应商货款及员工工资事宜，经亿邦动力求证确有此事。11月25日，呆萝卜创始人兼CEO李阳对外界表示，“低估了生鲜的烧钱速度”，目前在积极寻求解决方案。12月8日，呆萝卜发布公告称业务已经调整完毕，线上下单和门店取货服务在次日恢复正常。
05
社交电商
2019年上半年，云集的上市让行业为之振奋，拼多多市值的突围让大家又看到了希望。而另一面，越来越多社交电商入局者试图寻找新的突破口，在探索中一路猛冲。
2018年，社交电商企业共融资28笔，2019年上半年就产生了17笔。
这是一个创新的商业模式和形态，新到没有法律法规可去参考和依靠，新到可能每一个走错了就是踩到了红线。有人说社交电商电商就像10年前的淘宝，野蛮生长是个必经的阶段。
从2019年中到2019年末，社交电商行业经历了企业被开罚单的阵痛，也迎来了微信外链新规出台。半年内，有平台被传涉嫌传销，有平台整体业务被砍，有平台壮士断腕进行业务大调整，也有平台无力支撑轰然倒塌。当然，还有更多的平台在变换和优化业务，试着让自己走得更牢更远。
过去，去中心化的可能性不断在吸引所有人做一些自己以前没有做过的事情，今天，好像每个品牌都开始做自己的私域流量。不管当下或未来如何，这或许就是社交电商精神的传承。
【年度文章回顾】
48、八万员工齐上阵 带货能力超千元 你见过这样的中石化么？
【年度大事件梳理】
一、云集上市
2019年3月21日，会员电商平台云集正式向美国SEC提交了上市招股书，代码为YJ，主承销商为摩根士丹利、瑞士信贷、摩根大通、中金。据悉，云集本次赴美上市的融资资金将主要用于拓展公司业务运营、建设技术基础设施，以及提升平台的服务能力。
招股书显示，云集2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿、96亿和227亿。相比2017年，其2018年的GMV同比增速高达136.46%；三年完成的总订单量也分别达到了1350万、7580万和1.53亿。
在过去，一个人在某个场中的身份通常被单一框定，人的功能作用被简单化，或是消费者，或是导购，绝难混为一谈。如今，产业人口可以将人确立为一个多重身份融合的多模态单元，无论是消费单元、生产单元还是渠道单元，都能在产业链中找到其可以释放能量的多个节点。回看当下的社交电商，消费侧已经同步成为供给侧的重要枢纽和环节的，二者相生相融，从而爆发出巨大的商业势能。
以云集为代表的会员电商们开启了对移动互联网时代的商品匹配关系的新思考，而由此引发的新商业模式让“人”的重要性得到发掘。
二、微信外链新规出台
2019年10月28日，《微信外部链接内容管理规范》（以下简称《规范》）正式投入使用。
根据《规范》内容，包括以诱导分享类、诱导关注类、欺诈类、违法经营及可疑服务类内容等为代表的19类内容被视为违规。而此次《规范》的升级则包括新增了不得违规使用用户头像，不得诱导或误导下载/跳转类内容，禁止好友助力、加速、砍价、任务收集等违规活动，禁止违规拼团等修改点。
其中，外链内容诱导或者误导下载/跳转类内容，明示或暗示金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益内容，微信用户需要下载或跳转到外部APP，或下载特定内容或完成特定操作才可获。违规拼团类内容则包括虚假的拼团活动、欺诈性质的拼团活动、带有抽奖性质的拼团活动以及拼团活动无明确且清晰的活动规则，或规则未以显著方式向用户公示，可能误导用户参与拼团或进行支付的行为等。
从某种意义上看，社交电商的流量组织方式正在发生变化：小b通过包括裂变在内的历史工具完成了流量的原始积累，从此成为了微信生态内的流量分发节点乃至分发中枢。
从运营的角度看，以“赞、拼、积、送、赚”等套路为主的裂变方式不再屡试不爽，依然套用过去“大力出奇迹”思维进行裂变的平台或品牌很快就会发现发现“韭菜”变少了，“薅羊毛党”却变多了。当品牌们的思路不再是“低成本获取XXX万粉丝”，而变成“低成本触达XXX万粉丝”时，小b们作为微信生态内流量分发节点的作用开始凸现：小b开始成为品牌们触达消费者的必经之路。
如果说微信外链新规是想消除泡沫化的“野生流量”，小b手中的流量或可叫做“家养流量”，这样的流量有身份特征、有秩序、有消费欲望、能够充分配合商业化和数字化，小b们似乎成了社会化的“拼团长”。
如此，在微信生态里做平台和做品牌，也逐渐从单一关注规模转向关注有质量的增长。借助小程序这样数字化的容器为“有质”设立底线，有着庞大的“家养流量”做基础，未必不是一件好事。
三、淘集集破产
2019年12月8日，电商平台淘集集CEO张正平宣布公司并购重组失败，平台破产。在一封未完成的内部信中，张正平统筹安排了淘集集员工的工资、社保及离职事项，并表示更多消息将会在周一统一对外公告。
据悉，由于以低价商品走量为初期主战策略，淘集集被称为“下沉新贵”，有数据显示其与拼多多的用户重合度高达55%。去年双十一前，淘集集还与拼多多发生疑似“二选一”之争，刚刚上线两个月的淘集集一跃成为众人焦点，此后还曾登顶App Store购物类免费榜第一。
令人遗憾的是，一年后，淘集集却不幸的在多种因素之下失血与失速。
2019年11月21日，淘集集官微发布了一条微博，表示开始“备战双12”，配图的地点则是淘集集位于27楼的新办公室。
这为淘集集平台上的商家们打了一剂强心针——过去两个月的风波让商家们几成惊弓之鸟。
2019年9月，由于“说好的”新一轮资本方“放了鸽子”，淘集集被曝疑似资金链断裂，引发商家惶恐。
10月，淘集集发布公告称，将与国内大型机构进行业务重组，其主要经营模式将由商家入驻模式调整为合伙人自营模式，这意味着现有主要供应商转为淘集集股东合伙人。从媒体报道上看，该声明遭到部分商家抵制。
10月中旬，“淘集集每月亏两亿”的消息曾登上热搜，张正平发道歉信呼吁商家支持淘集集重组，不要对公司起诉，避免“血汗钱颗粒无回”。
10月16日，上百名商家与淘集集达成和解协议：淘集集将资金交由第三方监管，商家同意签订“债转股”的协议。
12月3日，淘集集宣布已与国内大型集团顺利签署股权投资协议，正处于等待打款阶段。当时淘集集表示，在收到资金后，公司将会启动首款支付流程，根据供应商签署重组协议的时间顺序，依次为供应商支付第一笔贷款。
5天后，淘集集最终宣布破产。
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